Handyversicherung kündigen
Kostenlose Kündigungsvorlage, Schritt-für-Schritt-Anleitung und Kündigungsinfos der in Österreich relevanten Anbieter – hepster, Wertgarantie, Allianz und die Netzbetreiber.
Wann sollte man die Handyversicherung kündigen?
Eine Handyversicherung lohnt sich vor allem in den ersten ein bis zwei Jahren. Danach sinkt der Zeitwert, während die Kosten gleich bleiben. In folgenden Fällen ist eine Kündigung sinnvoll:
Handyversicherung kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten bereithalten
Versicherungsnummer, IMEI-Nummer deines Handys und persönliche Daten. Die Versicherungsnummer findest du auf der Bestätigung oder im Kundenportal.
Kündigungsfrist prüfen
Schau in deinen Vertrag oder die AGB. Die meisten haben 1–3 Monate Frist zum Ende der Mindestlaufzeit. Bei monatlich kündbaren Tarifen reicht oft 1 Monat.
Kündigungsweg wählen
Seit Juli 2022 müssen alle Anbieter einen Kündigungsbutton auf ihrer Website bereitstellen. Alternativ per Brief (Einschreiben), Fax oder Kundenportal.
Kündigung versenden
Nutze unsere Kündigungsvorlage unten. Per Einschreiben hast du einen Nachweis über die fristgerechte Kündigung.
Bestätigung abwarten
Der Anbieter muss die Kündigung bestätigen. Hebe die Bestätigung auf und prüfe, dass keine weiteren Beiträge abgebucht werden.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Passe die markierten Stellen an deine Daten an:
[Dein Name]
[Deine Straße]
[PLZ Ort]
[Ort], [Datum]
Kündigung meiner Handyversicherung
Versicherungsnummer: [Deine Versicherungsnummer]
IMEI des versicherten Geräts: [Deine IMEI]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine oben genannte Handyversicherung fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
Sollte ich die Kündigungsfrist verpasst haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als Kündigung zum nächstmöglichen Termin.
Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Name]
Bekomme ich nach der Kündigung Geld zurück?
In aller Regel nicht. Eine Handyversicherung ist kein Sparvertrag: Du zahlst den Beitrag dafür, dass das Risiko im jeweiligen Zeitraum abgesichert war – unabhängig davon, ob du einen Schaden gemeldet hast. Bereits gezahlte Prämien werden deshalb nicht erstattet, auch wenn du jahrelang schadenfrei geblieben bist. LAMIE direkt formuliert das in den Bedingungen ausdrücklich so: Der Vertrag läuft bis zum letzten Tag der bereits bezahlten Prämie, eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Monatliche Zahlung
Der Schutz läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, danach endet der Vertrag. Bei monatlich kündbaren Tarifen ist das schlimmstenfalls der laufende Monat – es entsteht also kein Verlust, du zahlst nur, solange du versichert bist.
Einmalbeitrag über mehrere Jahre
Hier ist Vorsicht geboten: Wer einen Einmalbeitrag für zwölf, 24 oder 36 Monate gezahlt hat, bekommt bei vorzeitiger Beendigung meist nichts anteilig zurück. Diese Verträge enden ohnehin automatisch – eine Kündigung ist gar nicht nötig.
Ein Fall lohnt trotzdem den Blick in die Bedingungen: Nach einem Schadensfall haben beide Seiten ein Sonderkündigungsrecht. Und wenn der Geräteschutz an einen Mobilfunkvertrag gekoppelt ist, endet er in der Regel automatisch mit dem Vertrag – ein Anbieterwechsel beendet damit auch die Absicherung.
Kündigungsadressen aller Anbieter
Fristen, Kontaktdaten und Kündigungswege
hepster
Wertgarantie
Allianz
Drei (Direkt-Schutz)
A1
Magenta
tele.ring
LAMIE direkt
assona
ACE Handyversicherung
Lifeline
Sonderkündigungsrecht bei der Handyversicherung
| Grund | Sonderkündigungsrecht |
|---|---|
| Beitragserhöhung | Innerhalb von 1 Monat nach Mitteilung kündigen. |
| Nach Schadenfall | Beide Seiten haben Sonderkündigungsrecht (1 Monat). |
| Leistungskürzung | Sonderkündigungsrecht bei Reduzierung der Leistungen. |
| Totalschaden / Diebstahl | Vertrag endet in der Regel automatisch nach Regulierung. |
| 14-Tage-Widerruf | Innerhalb von 14 Tagen nach Online-Abschluss ohne Angabe von Gründen. |
Was passiert nach der Kündigung?
Bestätigung aufheben
Bewahre die schriftliche Bestätigung auf, bis der Vertrag offiziell endet.
Kontoauszüge prüfen
Stelle sicher, dass nach dem Kündigungsdatum keine weiteren Beiträge abgebucht werden.
Neues Handy versichern?
Nutze den Vergleich für eine neue, günstigere Versicherung – auch nachträglich möglich.
Alternativen prüfen
Es gibt oft bessere Tarife – z.B. ohne Selbstbeteiligung oder mit Diebstahlschutz.