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Anbieter-Check 2026

Wertgarantie Komplettschutz

4,6/ 5 bei Google(3.700+ Bewertungen)

Was bietet Wertgarantie wirklich? Tarife, Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz und Erfahrungen – kompakt geprüft.

Leistungen im DetailKonditionen & KostenAlternativen im Vergleich
Wertgarantie Logo

Wertgarantie ist einer der führenden Anbieter für Geräteversicherungen im deutschsprachigen Raum (Sitz in Hannover) und TÜV-Rheinland-zertifiziert. Der Komplettschutz sichert Smartphones vor Display-, Wasser- und Elektronikschäden ab; die Premium-Option ergänzt Diebstahlschutz und 0 € Selbstbeteiligung.

Ein Alleinstellungsmerkmal: Auch Akkudefekte und Verschleiß sind mitversichert – bei vielen Mitbewerbern ausgeschlossen. Smartphones jeden Alters lassen sich versichern, auch nachträglich.

In Österreich läuft der Vertrieb unter anderem über Hartlauer: Der Komplettschutz ist in allen 160 Hartlauer-Geschäften erhältlich, inklusive Beratung vor Ort. Versichert werden dort Neu-, Gebraucht- und Refurbished-Geräte, privat wie beruflich genutzt. Die Vertragsbedingungen richten sich ausschließlich nach den AGB der Wertgarantie SE und dem österreichischen Versicherungsvertragsgesetz – Hartlauer ist Vermittler, nicht Versicherer.

Neben dem monatlichen Beitrag ist eine rabattierte Einmalzahlung für zwei, drei oder fünf Jahre möglich; danach läuft der Vertrag mit Monatsbeitrag weiter. Die Beiträge lassen sich auch vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich begleichen.

Wertgarantie Tarife & Konditionen

Gerätewert / TarifMonatspreis
bis 350 € · Komplettschutzab 5,50 €
351–2.500 € · Komplettschutzab 8,50 €
bis 350 € · Premium (0 € SB)ab 8,00 €
351–2.500 € · Premium (0 € SB)ab 11,00 €

Auf einen Blick

Versicherer:
Wertgarantie AG
Selbstbeteiligung:
30 € pro Schaden (Komplettschutz) – 0 € in der Premium-Option
Laufzeit:
24 Monate Mindestlaufzeit
Abschluss:
Neugeräte sofort; Gebrauchtgeräte (älter als 12 Monate) mit 3 Monaten Wartezeit
Kontakt

+49 (0)511 71280-123

kunde@wertgarantie.com

Was ist versichert – und was nicht?

Versicherte Leistungen

  • Sturz-, Display- & Bruchschäden
  • Wasser- & Feuchtigkeitsschäden
  • Elektronikschäden & Kurzschluss
  • Bedienungsfehler & Fahrlässigkeit
  • Akkudefekte & Verschleiß (bei vielen anderen ausgeschlossen)
  • Diebstahl inkl. Cyberschutz (Premium-Option)

Nicht versichert

  • Verlust & Liegenlassen
  • Vorsätzliche Schäden
  • Rein kosmetische Schäden (Kratzer)
  • Gewerblich genutzte Geräte
  • Vorschäden

Besonderheiten von Wertgarantie

i
Marktführer, TÜV-Rheinland-zertifiziert
i
Akkudefekte & Verschleiß mitversichert
i
Cyberschutz bei Diebstahl (Premium)
i
Geräte jeden Alters versicherbar
i
Neukaufbeteiligung bei Totalschaden
i
Aktivierung per Wertgarantie-App
i
In Österreich auch über Hartlauer erhältlich (160 Filialen)
Kündigung: Mindestlaufzeit 24 Monate, danach automatische Verlängerung um 12 Monate; Kündigungsfrist 1 Monat vor Vertragsende in Textform.

Vorteile & Nachteile von Wertgarantie

Vorteile

  • Akkudefekte & Verschleiß mitversichert
  • Keine Selbstbeteiligung im Premium-Tarif
  • Marktführer, TÜV-zertifiziert
  • Geräte jeden Alters versicherbar
  • Cyberschutz bei Diebstahl (Premium)

Nachteile

  • 24 Monate Mindestlaufzeit
  • 3 Monate Wartezeit bei Gebrauchtgeräten
  • App-Aktivierung innerhalb 3 Tagen erforderlich
  • Kein Schutz bei Verlust
  • Neukaufbeteiligung statt voller Erstattung bei Totalschaden

Erstattung bei Totalschaden

Bei wirtschaftlichem Totalschaden beteiligt sich Wertgarantie mit einer Neukaufbeteiligung von 150 € (ab dem 3. Vertragsjahr +25 € pro schadensfreiem Jahr). Übersteigt der Zeitwert die Neukaufbeteiligung, wird der höhere Betrag erstattet.

Wertgarantie im Vergleich

AnbieterAb-PreisDiebstahlSBBesonderheit
Wertgarantieab 5,00 €✓ (Premium)0 € (Premium)Akku & Verschleiß, Marktführer
hepsterab 2,50 €✓ optional20–100 € / 0 €Sofortschutz, monatlich kündbar
Allianzab 3,99 €✓ (Plus)60 €Weltweiter Schutz, etablierte Marke

Schaden melden

Beschädigungen müssen zeitnah gemeldet werden. Halte folgende Informationen bereit:

  • Vertragsnummer
  • Seriennummer / IMEI des Smartphones
  • Kaufbeleg / Rechnung
  • Datum, Uhrzeit und Ort des Schadens
  • Genaue Schadensbeschreibung
  • Bei Diebstahl: Polizeianzeige & Aktenzeichen

Telefon: +49 (0)511 71280-123

E-Mail: kunde@wertgarantie.com

Tarife vergleichen

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Werbehinweis: Die Tarife im Vergleich sind Affiliate-Links. Schließt du über einen solchen Link eine Versicherung ab, erhalten wir eine Provision. Dein Beitrag ändert sich dadurch nicht. Links zu Herstellerangeboten wie Samsung Care+ oder AppleCare+ sind keine Affiliate-Links.

4 Tarife
hepster
hepster
Handy Versicherung
★★★★(4.3)
5,25
pro Monat
Zum Anbieter →
Sofortschutz Diebstahl Gebrauchtgeräte Weltweit
Versicherer: Freeyou Insurance AGLaufzeit: 1 JahrSB: 80 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Bei Geräten, die älter als 30 Tage sind, gilt eine 6-wöchige Wartezeit.
🏷️ 20% Gutschein-Code: HVAT123Jetzt einlösbar – Code beim Abschluss eingeben
hepster
hepster
Handy Versicherung ohne SB
★★★★(4.3)
6,92
pro Monat
Zum Anbieter →
Sofortschutz Diebstahl Gebrauchtgeräte Weltweit
Versicherer: Freeyou Insurance AGLaufzeit: 1 JahrSB: 0 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Bei Geräten, die älter als 30 Tage sind, gilt eine 6-wöchige Wartezeit.
🏷️ 20% Gutschein-Code: HVAT123Jetzt einlösbar – Code beim Abschluss eingeben
Allianz
Allianz
Variante Basis
★★★★(4)
7,49
pro Monat
Zum Anbieter →
Sofortschutz Diebstahl Gebrauchtgeräte Weltweit
Versicherer: Allianz Elementar Versicherungs-AGLaufzeit: 1 JahrSB: 60 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Nur für Smartphones & Tablets bis 1.500 € Kaufpreis. PLUS-Variante inkl. Diebstahlschutz.
Wertgarantie
Wertgarantie
Komplettschutz
★★★★(4)
11,00
pro Monat
Zum Anbieter →
Sofortschutz Diebstahl Gebrauchtgeräte Weltweit
Versicherer: Wertgarantie AGLaufzeit: 2 JahreSB: 30 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Geräte, die älter als 12 Monate sind, gelten als Gebrauchtgerät.

Häufige Fragen zur Wertgarantie Versicherung

Was kostet der Wertgarantie Komplettschutz?
Der Komplettschutz kostet 5,50€/Monat (Geräte bis 350€) oder 8,50€/Monat (351–2.500€). Der Komplettschutz mit Premium-Option kostet 8,00€ bzw. 11,00€/Monat und enthält zusätzlich Diebstahlschutz und keine Selbstbeteiligung.
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Im Komplettschutz beträgt die SB 30€ pro Schadensfall (bei Geräten über 300€ Kaufpreis). Im Komplettschutz mit Premium-Option gibt es keine Selbstbeteiligung.
Kann ich auch ältere oder gebrauchte Smartphones versichern?
Ja, Wertgarantie versichert Smartphones jeden Alters. Neugeräte (bis 12 Monate) sind sofort geschützt. Bei älteren/gebrauchten Geräten gilt eine Wartezeit von 3 Monaten. Das Gerät muss schadensfrei sein und per App aktiviert werden.
Muss ich die Wertgarantie-App installieren?
Ja, für Android- und iOS-Smartphones ist die Aktivierung per App innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss erforderlich. Die App dokumentiert den Zustand des Gerätes. Über die App kannst du auch direkt einen Schutzbrief abschließen.
Was passiert bei einem Totalschaden?
Bei einem wirtschaftlichen Totalschaden beteiligt sich Wertgarantie mit einer Neukaufbeteiligung von 150€ am Kauf eines Ersatzgerätes. Ab dem 3. Vertragsjahr steigt dieser Betrag um 25€ pro schadensfreiem Jahr. Übersteigt der Zeitwert die Neukaufbeteiligung, wird der höhere Betrag erstattet.
Ist auch Akkuverschleiß versichert?
Ja, Wertgarantie versichert als einer der wenigen Anbieter auch Akkudefekte und -verschleiß. Das ist ein großer Vorteil gegenüber vielen Mitbewerbern, bei denen Verschleiß explizit ausgeschlossen ist.
Wie kann ich Wertgarantie kündigen?
Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag um 12 Monate, wenn nicht 1 Monat vor Vertragsende gekündigt wird. Kündigung per E-Mail an kunde@wertgarantie.com, über das Kundenportal oder per Post. Hilfe findest du auf unserer Seite Handyversicherung kündigen.

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ab 5,50 €/Monat

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