Statistiken zeigen, dass Display Reparaturen die häufigsten Schäden am Smartphone und Tablet sind. Dadurch das die Geräte immer dünner und komplizierter gebaut werden, ist ein einfacher Displayaustausch nicht mehr möglich. So kostet zum Beispiel die Display Reparatur eines iPhone 14 Pro Max derzeit über 400 Euro. Bei einem Flüssigkeitsschaden besteht meistens keine Reparaturmöglichkeit, da die Platine durch Korrosion beschädigt wurde und diese nicht ausgetauscht oder repariert werden kann. Jedoch kann mit einer Datenrettung meistens noch die eigenen Daten auf ein anderes Medium übertragen werden. Jedoch ist die Datenrettung nicht in der Handyversicherung inbegriffen. Um daher vor einem Totalschaden verschont zu bleiben, ist eine Handyversicherung gerade bei hochwertigen und teueren Smartphones zu empfehlen. Nicht versichert sind bei Wertgarantie Schäden, die durch Terror, Kriegsereignisse, innere Unruhen, Natur- und Man-Made-Katastrophen (wie z. B. Erdbeben, Sturm, Hagel, Flut/Überschwemmung, Großbrände, Explosionen, Einsturz-, Schifffahrt oder Bahnkatastrophen), Höhere Gewalt, Schäden, die vorsätzlich herbeigeführt wurden. Eine genaue Auflistung aller Ausschlüsse gibt es in den AVB unter dem Paragraph §2.4.